Личный опыт

Как я открывала счет в Raiffeisen Bank в Сербии

Я живу в Сербии 6 лет. Возникла необходимость открыть счет в банке для хранения на нем наличных. Банк выбирала по принципу: всемирно известное имя, долго функционирует на рынке страны, банкоматы по всему городу и можно снять наличку практически в любом месте в любое время, некоторые офисы работают даже в выходные. А, кроме того, к счету мне обязательно обещали интернет-банкинг и мобильный банк.

В ближайшем ко мне офисе радушно приняли меня почти без очереди (сегодня в Сербии обычные люди в основном забирают деньги из банков, а не открывают счета, в связи с не понятной ситуацией в мире)...

Для открытия счета менеджер в банке сама заполнила для меня заявку – я только подписала. Сразу при заполнении я поинтересовалась: могу ли смотреть остаток по карте и движения средств через Интернет. Объяснили, что это возможно и дали пластиковую карту с ПИН-кодом для активации пользовательского профиля на сайте банка. К примеру, в местном Сбербанке такой опции нет. Нужен остаток – приезжай в банк или ищи банкомат...

Из документов потребовалась только моя «Лична карта» (карточка ВНЖ). Но, зачем-то, записали со слов еще адрес, на котором я прописана в России.

Сказали, что счет будет носить статус «Не резидентский». Я спросила, когда его можно будет изменить на «Резидентский», ответили, что лишь после получения гражданства. Однако пообещали, что на качестве обслуживания и спектре услуг по обслуживанию моего счета это никак не отразится, а информация о наличие ПМЖ или гражданства нужна банку. И шепотом пояснили: «Ну, ипотеку вам, к примеру, пока не дадут...».

Пару манипуляций с моим документом, два подписанных договора – на одном счете я буду держать как евро, так и местную валюту – динары. Такой двойной счет обойдется мне в 1200 динаров в год (примерно 10 евро).

И вот, мне дали две заламинированные карточки с номерами моих текущих счетов: валютный и динаровый. А через два дня я забрала еще прилагающуюся дебетовую карту, привязанную к счету.

Yana 03 Февраля 2015
Сербия

Читайте также:

Комментарии

Поделись опытом

Недовольны уровнем обслуживания и качеством услуг европейского банка, или, наоборот, готовы его похвалить? Поделитесь своим личным опытом с другими пользователями. Оставьте отзыв!

Поделиться
Virtual Affairs: у банка будущего не существует границ – он там, где его клиенты
Читать